Los siniestros pueden ocurrir en el momento menos esperado. Y ante el impacto, el susto, el miedo y el enojo pueden jugarnos una mala pasada y hasta paralizarnos sin saber qué hacer. Estar informadas y preparadas para reaccionar ante cualquier eventualidad o contingencia del tránsito también nos da seguridad cuando estamos al volante. En esta nota te contamos cómo proceder ante un choque.
¿Qué debo hacer ante un choque?
Tenés la obligación de detenerte, darle al otro conductor/a los datos de tu licencia de conducir y del seguro de tu auto; y solicitarle la misma información. Si interviene la policía también tenés que darle los datos de tu licencia de conducir y del seguro del auto.
¿Qué otros datos te conviene tomar?
- Nombre, apellido, DNI y dirección del conductor, tal como figuran en su licencia de conducir.
- Los mismos datos anteriores, pero del titular del seguro, si éste fuera alguien distinto a quien estaba al volante.
- Modelo, marca y patente del vehículo, tal como figura en la cédula verde o azul.
- Compañía de seguro y póliza del otro vehículo, junto con su fecha de vencimiento, tal como figuran en el comprobante de vigencia.
- Para hacer todo esto más rápido y sin errores te recomendamos sacarle fotos a los documentos y al auto. Para luego chequearlos con las notas que tomaste. También llamá al otro conductor al celu, así te asegurás de tener el número correcto.
- Si hubo testigos del accidente: tomá su nombre, DNI, teléfono u otra forma de contacto.
- Y si en el choque hubo varios vehículos involucrados, tomá los datos de todos y no sólo del que nos haya impactado directamente.
- Anotá bien la dirección y la hora exacta del siniestro.
- Sacá las fotos del lugar y de los autos involucrados. Incluí planos abiertos en los que se vea el auto completo con los daños y la patente.
Cuando el accidente ocurre en la autopista ¿qué tenés que hacer?
- Tratá de remover el auto hacia una zona segura para no entorpecer la circulación.
- Si no podés removerlo tomá las medidas necesarias para evitar otro accidente:
- Encendé las luces del auto en forma intermitente y colocá las balizas para advertirle a las demás conductoras que hay un vehículo detenido.
- Si permaneces fuera del auto tenés que colocarte el chaleco reflectante.
- Pedí auxilio desde tu celular o usá un poste de socorro de la autopista.
¿Qué hacer si en el accidente hay heridos?
Llamá al SAME (tel: 107) y a la policía (tel: 911); y evitá mover a las personas heridas.
¿Qué hacer si quien te choca se fuga?
Tratá de conseguir testigos del hecho que puedan darte alguna información sobre el auto que te chocó para que puedas hacer el reclamo por los daños. La persona que se fuga en un accidente de tránsito y deja a alguna persona herida puede ser juzgada por el delito de abandono de persona.
¿Qué hacer si se choca un auto estacionado?
Tenés que dejar bien sujeto en el auto estacionado los datos de tu licencia de conducir y del seguro de tu auto.
¿Cuándo hay que hacer la denuncia ante la compañía de seguros?
